Скорее всего у вас в полотенцесушителе образовалась воз душная пробка, вот он и холодный. Надо спустить с него воздух. Это бывает когда полотенцесушитель не совсем правильно установлен по отношению к верхнему подключению к трубе, а конкретно когда он выше чем верхний кран. В результате чего после слива воды он за полнятся воздухом который уже никуда сам не уходит.